Сайт в стадии наполнения.

Прежняя версия официального сайта Департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области доступна по ссылке http://old-dpchs.donland.ru/

Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области

В «Систему-112» Ростовской области поступил 14-миллионный вызов

21 апреля 2021
9
1

В «Систему-112» Ростовской области поступил 14-миллионный вызов

Операторы «Системы-112» приняли 14-миллионный вызов. Об этом сообщил директор департамента по предупреждению и ликвидации ЧС региона Сергей Панов.

Вызов поступил 19 апреля в 14:19. Оператор-112 города Ростова-на- Дону приняла и обработала заявку на устранение течи из люка по улице 2-й Краснодарской. В 14:20 информация была передана диспетчеру департамента ЖКХ и энергетики Ростова-на-Дону. Реагирования коммунальщиков не потребовалось. Водоканал вел профилактические работы по промывке линий, о чем был проинформирован заявитель. В 14:23 вызов завершен, ему присвоен статус справочного, карточка направлена в архив «Системы-112».

Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года. Структура позволяет объединить диспетчерские и экстренные службы, значительно сократить время их реагирования на чрезвычайные ситуации, происшествия, а также на обращения граждан.

- Ежедневно на номер 112 поступает около 11 тысяч звонков, - рассказал Сергей Панов. - Чаще всего жители обращаются по вопросам, относящимся к компетенции скорой помощи, на втором месте – обращения в службу ЖКХ и справочные вызовы, на третьем месте – звонки в правоохранительные органы, на четвертом – в аварийную газовую службу.

В июле 2019 года были внесены изменения в постановление правительства Ростовской области «Об утверждении Положения о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области», в соответствии с которым диспетчерские центры администраций муниципальных образований и аварийно-диспетчерские службы организаций коммунального хозяйства (водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электроснабжения) стали полноправными участниками «Системы-112». За этот период по единому номеру 112 поступило более 650 000 звонков по вопросам ЖКХ.

Управление информационной политики правительства Ростовской области

@ Силина Вероника Сергеевна, сотрудник управления,

тел.: (863) 240-11-77

Помощник начальника ГКУ РО «ЦИОН»

@Марина Владимировна Юнда,

тел. 8(863)210-55-47

  • В «Систему-112» Ростовской области поступил 14-миллионный вызов
  • В «Систему-112» Ростовской области поступил 14-миллионный вызов
  • В «Систему-112» Ростовской области поступил 14-миллионный вызов