Распечатать

Приказ [Скачать, DOC: 69,5 KБ]     


 

 

              ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 Департамент

по предупреждению и ликвидации

чрезвычайных ситуаций Ростовской области

(ДПЧС Ростовской области)

 

 

ПРИКАЗ

 

15.01.2013                                                                                                                      № 10

г. Ростов-на-Дону

 

О порядке регистрации жалоб, поступивших

в электронной форме на электронный адрес

электронной почты департамента и (или)

на сайт департамента в информационно-

телекоммуникационной сети «Интернет»

 

 

В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» и в целях обеспечения своевременной регистрации жалоб на решения, действия (бездействие) начальников подведомственных департаменту государственных казенных учреждений Ростовской области при предоставлении услуг, предоставляемых учреждением, и поступивших в электронной форме на электронный адрес электронной почты департамента и (или) на сайт департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1.    Возложить обязанности по регистрации жалоб на решения, действия (бездействие) начальников подведомственных департаменту государственных казенных учреждений Ростовской области при предоставлении услуг, предоставляемых учреждением, и поступивших в электронной форме на электронный адрес электронной почты департамента и  (или) на сайт департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на канцелярию департамента.

2. Главному специалисту канцелярии Полстянкину А.А. организовать:

2.1. Регистрацию жалоб, указанных в п.1 настоящего приказа,  в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы в электронной форме на электронный адрес электронной почты департамента и (или) на сайт департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с присвоением её регистрационного номера в журнале регистрации предложений, заявлений и жалоб департамента и в межведомственной системе электронного документооборота и делопроизводства «Дело».

При подаче жалобы в электронном виде через представителя заявителя документы, подтверждающие полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.   

2.2. Распечатку текста жалоб, поступающих в электронной форме на электронный адрес электронной почты департамента и (или) на сайт департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и передачу в течение 1 рабочего дня на рассмотрение должностным лицам департамента в соответствии с инструкцией по делопроизводству и регламентом департамента. 

2.3. Внесение в срок до 01.02.2013 в установленном порядке изменений в должностные регламенты государственных служащих канцелярии департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в части возложения обязанностей по регистрации жалоб на решения, действия (бездействие) начальников подведомственных департаменту государственных казенных учреждений Ростовской области при предоставлении услуг, предоставляемых учреждением, и поступивших в электронной форме на электронный адрес электронной почты департамента и (или) на сайт департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области в информационно-телекоммуника-ционной сети «Интернет».

3. Начальнику отдела планирования и оперативного взаимодействия департамента Наумову А.В. организовать размещение настоящего приказа на официальном сайте департамента в разделе «Услуги, предоставляемые учреждениями».

4.   Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

 

 

Директор                                                                                                                                                                                                                                                      С.П. Панов

 

  

Размещен:
25.01.2013 13:03:16|
Изменен:
06.09.2013 12:22:28

В начало страницы

г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 11

dpchsro2@donpac.ru

© Департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области