Распечатать

В 2019 году жители Ростовской области позвонили на номер 112 более трех миллионов раз  

Автор Наконечный Владимир Александрович

В 2019 году жители Ростовской области позвонили на номер 112 более трех миллионов раз. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.
Больше всего вызовов поступило от жителей Ростова-на-Дону, Таганрога и Шахт. Также возможностями «Системы-112» активно пользовались жители Новочеркасска, Новошахтинска, Аксайского, Белокалитвинского, Неклиновского и Сальского районов.
При этом более 40% обращений имели справочный и консультационный характер. Почти четверть вызовов (24%) касалась вопросов оказания скорой медицинской помощи, более 110 тысяч раз требовалась помощь правоохранительных органов.
- Около 145 тысяч звонков (4,6%) касались вопросов ЖКХ, еще 7,3 тысячи раз жители области обращались по вопросам, входящим в компетенцию газовых служб. Также в «Систему-112» поступило 33,5 тысячи СМС, - рассказал Вадим Артемов.
Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года. За это время операторы-112 приняли более 9 миллионов звонков и 112 тысяч СМС-сообщений.
Система создана по модульному принципу и позволяет при необходимости присоединять новые ресурсы. Только в 2019 году в «Систему-112» введены новые участники: аварийные службы ЖКХ, в двух районах реализован новый проект «Удаленная телемедицина». Постепенно подключаются соседние субъекты. Так, налажено информационное взаимодействие с Воронежской областью, Калмыкией и Ставропольским краем, на очереди Волгоградская область.
Совершенствование функций «Системы-112» существенно упрощает работу операторов, уменьшает время обработки вызова и повышает оперативность реагирования экстренных служб на происшествия.

 

 

Управление информационной политики правительства Ростовской области
@ Силина Вероника Сергеевна, сотрудник управления,
тел.: (863) 240-53-81
Помошник нач. ГКУ РО "ЦИОН" Марина Юнда
тел.: (863)210-55-45

Размещен:
27.03.2012 12:24:12|
Изменен:
24.11.2020 15:48:57

В начало страницы

г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 11

dpchsro2@donpac.ru

© Департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области